Preguntas frecuentes

¿Cómo trabajan? 

En Terna Legal, nuestra prioridad es comprender a fondo las necesidades de cada cliente. A través de la escucha activa, identificamos sus requerimientos específicos y aplicamos nuestro conocimiento multidisciplinario del derecho para ofrecer soluciones personalizadas y efectivas.

¿Tienen un proceso definido para casos como el mío?

Comprendemos que la esencia de un servicio jurídico excepcional radica en el reconocimiento de la singularidad de cada caso. Aunque puedan existir similitudes superficiales, sabemos que las complejidades y matices inherentes a cada situación exigen un análisis profundo y una estrategia legal a medida.

¿Qué los diferencia de otros bufetes?

Nos diferenciamos por un servicio jurídico empático y personalizado. Entendemos la carga emocional de los asuntos legales y nos ocupamos y esmeramos de inicio a fin por obtener el resultado más beneficioso para el cliente. Priorizamos la comunicación transparente y la disponibilidad constante, construyendo relaciones de confianza basadas en soluciones efectivas.

¿Cuánto cuesta una consulta inicial? 

Entendemos que enfrentarse a asuntos legales puede generar incertidumbre y preocupación, tanto a nivel personal como económico. Por ello, nos diferenciamos al ofrecer una consulta inicial completamente gratuita. Este primer paso tiene como objetivo brindarle la oportunidad de exponer su situación con total confianza y recibir una orientación clara y precisa por parte de nuestros expertos.

¿Hay algún costo oculto? 

Para una comunicación efectiva, en Terna Legal proporcionamos una estimación clara y honesta de los costos legales, informando sobre posibles variaciones que puedan ocurrir durante el proceso.

¿En cuanto tiempo puedo resolver mi problema legal con ustedes? 

Terna Legal se compromete con soluciones legales precisas y ajustadas a derecho. Los plazos de resolución varían según la complejidad de cada caso, lo cual informamos con transparencia.

¿Tendré un abogado asignado o hablaré con alguien diferente cada vez?

Para una gestión eficiente y un trato familiar, asignamos un abogado que le acompañará durante todo el proceso legal, garantizando la continuidad y la personalización del servicio.

¿Cómo me mantendrán informado sobre los avances de mi caso?

Priorizamos la comunicación clara y proactiva. En Terna Legal, garantizamos que nuestros clientes estén al tanto de cada avance, requerimiento o información relevante de forma inmediata.

¿Ofrecen asesoría en línea o solo presencial?

Entendemos la importancia de la flexibilidad. En Terna Legal, puede optar por asesoría legal presencial o por medios electrónicos, eligiendo la opción que mejor se adapte a su estilo de vida.

¿Tienen opciones de pago flexibles o planes a plazos?

Terna Legal se asocia con usted. Trabajamos juntos para encontrar soluciones de pago personalizadas que se ajusten a su presupuesto, sin comprometer la calidad de nuestro servicio.

¿Qué garantías ofrecen en sus servicios? 

Terna Legal se compromete con soluciones legales basadas en la realidad y el marco legal. Gestionamos las expectativas de nuestros clientes con honestidad y transparencia.

¿Tienen ejemplos de casos similares al mío que hayan resuelto con exito?

Aunque contamos con clientes satisfechos, cada caso es singular. Nos enfocamos en soluciones personalizadas y evitamos comparaciones que puedan distorsionar las expectativas.